Política de privacidad.
Esta política explica qué datos personales trata Cachitos Realfood, S.L. (Cachitos · Placer saludable) a través de esta web, con qué finalidad y qué derechos tienes al respecto, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
| Responsable | Cachitos Realfood, S.L. |
| NIF / CIF | B56873193 |
| Domicilio | Rambla de Santa Cruz, 44 · 38004 Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife) |
| Email de contacto | Cachitos.laboratoriorepostero@gmail.com |
¿Qué datos tratamos?
Esta web es un escaparate informativo: no tiene formularios que envíen datos a un servidor. Los botones de «Encargos», «Talleres», «Cumples» y «Eventos» abren WhatsApp con un mensaje ya redactado a partir de lo que escribes; ese mensaje viaja directamente a nuestro WhatsApp de negocio, no pasa por esta web ni queda almacenado en ella.
| Origen | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formularios de contacto (Encargos, Talleres, Cumples, Eventos) | Nombre, teléfono/WhatsApp y los detalles que escribas (fecha, tipo de encargo, número de personas, etc.) | Gestionar tu encargo, reserva o consulta | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
Aviso de cookies / localStorage |
Tu elección de aceptar o rechazar el aviso de cookies | Recordar tu decisión y no repetir el aviso | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) / cumplimiento de la LSSI |
| Medición de visitas (GoatCounter, en servidor propio) | Página visitada, de dónde llegas, navegador, tamaño de pantalla y país. La IP solo se usa en el momento para no contarte dos veces, y no se guarda | Saber qué páginas se visitan para mejorar la web | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
No usamos cookies de publicidad ni analítica de terceros como Google Analytics. Para saber qué páginas se visitan usamos GoatCounter instalado en nuestro propio servidor: no pone ninguna cookie, no te sigue entre webs y no guarda tu dirección IP. Las tipografías también están alojadas en nuestro servidor, y el mapa de Google solo se carga si lo aceptas explícitamente (ver Política de cookies).
¿Cuánto tiempo conservamos los datos?
Los mensajes de WhatsApp se conservan en nuestro propio WhatsApp de negocio, mientras sean necesarios para atender tu encargo o consulta, o mientras la conversación siga activa. Nuestro servidor no guarda registros de acceso, así que no conservamos tu dirección IP ni ningún dato técnico de tu visita.
¿A quién cedemos los datos?
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo intervienen los proveedores necesarios para que la web funcione:
- Alojamiento (hosting): Cloudi NextGen, S.L. («Clouding»), NIF B66356528, con domicilio social en Ronda General Mitre 25, bajos, 08017 Barcelona. Actúa como encargado del tratamiento según la cláusula de protección de datos de sus condiciones de contratación. Los servidores están físicamente en el centro de datos de Evolutio Cloud Enabler, S.A.U., en L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), que actúa como subencargado. Todo ello dentro de la Unión Europea: el alojamiento de esta web no implica ninguna transferencia internacional de datos.
- Medición de visitas: el servidor de estadísticas lo mantiene Enlace Estudio, el estudio que desarrolla y mantiene esta web, en un servidor propio situado en la Unión Europea. Actúa como encargado del tratamiento y no usa esos datos para ninguna otra finalidad.
- WhatsApp (Meta Platforms, Inc.): si nos escribes por WhatsApp, ese mensaje se rige por la política de privacidad de WhatsApp.
- Google Maps: solo si aceptas el mapa embebido, según se explica en la Política de cookies.
¿Salen tus datos fuera de la Unión Europea?
El alojamiento de la web y la medición de visitas están en servidores situados en España, así que navegar por esta web no implica ninguna transferencia internacional de datos.
Sí hay dos servicios de empresas estadounidenses, y solo intervienen si eres tú quien los usa:
- WhatsApp, si decides escribirnos por ahí desde alguno de los botones de la web. Ese mensaje se rige por la política de privacidad de WhatsApp.
- Google Maps, solo si aceptas que se cargue el mapa. Si lo rechazas, no se envía nada a Google.
Ambas compañías están adheridas al Data Privacy Framework UE-EE. UU., el marco que la Comisión Europea considera válido para estas transferencias. Si prefieres evitarlas, puedes escribirnos por teléfono o correo y no aceptar el mapa.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos.
- Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o pedir que lo limitemos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
Para ejercerlos, escríbenos a Cachitos.laboratoriorepostero@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o del propio sitio. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.
← Volver al inicio